Romain Tuault Immobilier

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [url du site], ci-après le « Site », sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées.

Le site est exploité par Romain Tuault Immobilier, ci-après l’« Entreprise ».

L’Entreprise s’engage à protéger vos données conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

ARTICLE 2 – Données collectées

Les données personnelles collectées sur le Site le sont uniquement lorsque l'utilisateur les transmet volontairement, notamment via nos formulaires de contact et de demande d'estimation.

Les informations pouvant être collectées sont :

• Nom

• Prénom

• Email

• Numéro de téléphone

• Message envoyé

Finalité du traitement :

• Répondre aux demandes de contact ou devis

• Fournir des informations sur les services proposés

• Assurer le suivi de vos demandes et améliorer nos services

Base légale : consentement de l’utilisateur ou exécution d’une relation précontractuelle.

ARTICLE 3 – Durée de conservation

Les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.

Pourquoi cette durée ?

• Elle permet de répondre aux demandes ultérieures éventuelles.

• Elle respecte les obligations légales et contractuelles applicables.

Au-delà de ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Les cookies déposés sur le Site sont quant à eux soumis à des durées de conservation spécifiques, précisées à l'Article 6.

ARTICLE 4 – Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à l'Entreprise et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale (ex : contrôle fiscal).

Des prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données pour le compte de l'Entreprise, notamment :

• Hébergement : Hostinger
• Mesure d'audience : Google Analytics
• Sécurité des formulaires : Google reCAPTCHA

Ces prestataires sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Certains prestataires utilisés dans le cadre du Site (notamment Google) peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

ARTICLE 6 – Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.

Types de cookies utilisés

1. Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du Site (ex : formulaires).
2. Cookies de mesure d'audience : Google Analytics, conservés 13 mois maximum.
3. Cookies de sécurité : Google reCAPTCHA v3, pour protéger les formulaires contre le spam et les robots.

Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet d'accepter, refuser, ou paramétrer vos préférences. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau dédié ou gérer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies Google, consultez la politique de confidentialité de Google.

ARTICLE 7 – Sécurité des données

• Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé.

• Les échanges via le formulaire sont chiffrés (HTTPS).

• L’Entreprise met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir toute fuite ou altération des données.

ARTICLE 8 – Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.